Privātuma politika

Bite Resale
Spēkā no: 2026. gada 16. septembra

1. Ievads

This Privacy Policy explains how personal data is collected and used when you visit biteeur.com (the “Website”), create an account, place an order or contact us. We process personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679, “GDPR”), applicable national data-protection laws and, for customers in Switzerland, the Swiss Federal Act on Data Protection (“FADP”).

2. Kas ir jūsu personas datu pārziņis

The controller responsible for your personal data is Bite Market Holding LTD, operating Bite Resale, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Email: info@biteeur.com.

3. Personas dati, ko mēs vācam

• Identitātes un kontaktdati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, norēķinu un piegādes adrese.
• Pasūtījuma dati: iegādātie produkti, pasūtījuma summa, pasūtījumu vēsture, atgriešanas un naudas atmaksas.
• Maksājuma dati: maksājuma veids un darījuma statuss. Kartes datus tieši apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji; mēs neglabājam pilnus kartes numurus.
• Konta dati: pieteikšanās dati, preferences un vēlmju saraksts.
• Saziņas dati: ziņojumi, ko mums nosūtāt, un mūsu atbildes.
• Tehniskie dati: IP adrese, informācija par pārlūkprogrammu un ierīci, apmeklētās lapas un sīkdatņu identifikatori (skatiet mūsu Sīkdatņu politiku).
• Mārketinga dati: abonēšana uz jaunumu vēstulēm un jūsu saziņas preferences.

4. Kā mēs vācam personas datus

Mēs vācam datus tieši no jums (piemēram, noformējot pasūtījumu, izveidojot kontu vai sazinoties ar mums), automātiski, kad izmantojat Vietni, kā arī no pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un pārvadātājiem (piemēram, maksājuma apstiprinājums un piegādes statuss).

5. Nolūki un tiesiskais pamats

• Pasūtījumu apstrāde un piegāde, maksājumi, atgriešana un klientu atbalsts – līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Grāmatvedība, nodokļi un citi juridiskie pienākumi – juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
• Krāpniecības novēršana, Vietnes drošība un mūsu pakalpojumu uzlabošana – mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
• Jaunumu vēstules un mārketinga e-pasti – jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) vai, līdzīgu produktu piedāvājumiem esošajiem klientiem, mūsu leģitīmās intereses, ja to pieļauj likums. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no abonēšanas.
• Nebūtiskās sīkdatnes, analītika un reklāma – jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
• Juridisku prasījumu celšana, īstenošana vai aizstāvēšana – mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Pasūtījuma noformēšanas laikā pieprasīto datu sniegšana ir nepieciešama līguma noslēgšanai; bez tiem mēs nevaram apstrādāt jūsu pasūtījumu.

6. Pasūtījumu izpilde un piegādes partneri

Lai piegādātu jūsu pasūtījumu, mēs nododam jūsu vārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru, e-pastu un pasūtījuma saturu mūsu izpildes partneriem un pārvadātājiem ES, tikai nepieciešamajā apjomā.

7. Maksājumi

Maksājumus apstrādā trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji, kas norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Viņi apstrādā jūsu maksājuma datus kā neatkarīgi pārziņi vai kā mūsu apstrādātāji saskaņā ar saviem privātuma noteikumiem un piemērojamiem maksājumu drošības standartiem.

8. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Mēs izmantojam obligāti nepieciešamās sīkdatnes Vietnes darbībai un, ar jūsu piekrišanu, analītikas un mārketinga sīkdatnes. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.

9. Analītika un reklāma

Ar jūsu piekrišanu mēs varam izmantot analītikas un reklāmas pakalpojumus, lai izprastu, kā tiek izmantota Vietne, un izvērtētu mūsu kampaņas. Savu piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā sīkdatņu iestatījumos.

10. Mārketinga paziņojumi

We send marketing emails only in accordance with applicable law. Every marketing email contains an unsubscribe link, and you can also opt out by writing to info@biteeur.com. Order-related messages (confirmations, shipping updates, return information) are not marketing and will still be sent.

11. Personas datu saņēmēji

Mēs nododam personas datus tikai tad, kad tas ir nepieciešams: hostinga un IT pakalpojumu sniedzējiem; maksājumu pakalpojumu sniedzējiem; izpildes partneriem un pārvadātājiem; e-pasta un klientu atbalsta rīkiem; analītikas un reklāmas pakalpojumu sniedzējiem (ar jūsu piekrišanu); profesionāliem konsultantiem; un valsts iestādēm, ja to prasa likums. Mūsu apstrādātāji darbojas tikai pēc mūsu norādījumiem saskaņā ar datu apstrādes līgumiem. Mēs nepārdodam jūsu personas datus.

12. Starptautiskā datu nosūtīšana

Mūsu uzņēmums ir reģistrēts Apvienotajā Karalistē, un daži no mūsu pakalpojumu sniedzējiem var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) un Šveices. Ja personas dati tiek nosūtīti uz valsti, kurai nav pieņemts lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību, mēs izmantojam atbilstošas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas standartlīguma klauzulas (un atbilstošās Šveices garantijas). Varat pieprasīt garantiju kopiju, sazinoties ar mums.

13. Datu glabāšana

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams aprakstītajiem nolūkiem. Pasūtījumu un rēķinu datus glabājam nodokļu un grāmatvedības likumos noteikto laiku (parasti līdz 10 gadiem). Konta datus glabājam, līdz dzēšat savu kontu. Mārketinga datus glabājam, līdz atsakāties no abonēšanas. Pārējie dati tiek dzēsti, kad tie vairs nav nepieciešami vai kad beidzies attiecīgais juridisko prasījumu noilguma termiņš.

14. Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp šifrētus savienojumus (HTTPS), piekļuves kontroli un uzticamus pakalpojumu sniedzējus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret zudumu, ļaunprātīgu izmantošanu un nesankcionētu piekļuvi.

15. Personas datu aizsardzības pārkāpumi

Ja notiks personas datu aizsardzības pārkāpums, mēs saskaņā ar VDAR 33. un 34. pantu paziņosim kompetentajai uzraudzības iestādei un, ja nepieciešams, skartajām personām.

16. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem (15. pants);
• labot neprecīzus datus (16. pants);
• panākt savu datu dzēšanu (17. pants);
• ierobežot apstrādi (18. pants);
• uz datu pārnesamību (20. pants);
• jebkurā laikā iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses, un pret tiešo tirgvedību (21. pants);
• jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību pirms atsaukuma (7. panta 3. punkts);
• iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādē, jo īpaši savas pastāvīgās dzīvesvietas dalībvalstī (77. pants). Šveicē varat vērsties pie Federālā datu aizsardzības un informācijas komisāra (FDPIC).

17. Kā izmantot savas tiesības

Send your request to info@biteeur.com. We may ask you to confirm your identity. We will respond within one month, which may be extended by two further months for complex requests, in which case we will inform you.

18. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi un rada jums juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji darījumu drošībai var izmantot automatizētas krāpšanas pārbaudes.

19. Bērni

Vietne nav paredzēta bērniem līdz 16 gadu vecumam, un mēs apzināti nevācam viņu personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs tos varētu dzēst.

20. Trešo pušu vietnes

Vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm un pakalpojumiem. Mēs neesam atbildīgi par to privātuma praksi; lūdzu, izlasiet to privātuma politiku.

21. Uzņēmuma nodošana

Ja mūsu uzņēmums tiek pārdots, apvienots vai pārstrukturēts, personas dati var tikt nodoti jaunajam īpašniekam, kurš turpinās tos apstrādāt saskaņā ar šo Privātuma politiku un piemērojamiem tiesību aktiem.

22. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr ir publicēta šajā lapā kopā ar tās spēkā stāšanās datumu.

23. Valoda

Šī Privātuma politika tiek nodrošināta angļu valodā.

24. Sazinieties ar mums

For questions or requests concerning your personal data, contact:
Bite Market Holding LTD (Bite Resale)
128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
Email: info@biteeur.com
Website: biteeur.com